Nos últimos anos, a pesquisa de voz tornou-se uma forma favorita para os utilizadores procurarem rapidamente qualquer consulta nos seus dispositivos IoT ou smartphones. Esta tecnologia permite que as pesquisas sejam realizadas falando para os dispositivos, em vez de ter de digitar palavras-chave.

Actualmente, 65% das pessoas com idades compreendidas entre os 25-49 anos fazem consultas de voz através dos seus dispositivos de voz, pelo menos uma vez por dia. Este factor tem significado que nos últimos modelos de dispositivos inteligentes, o reconhecimento de voz tornou-se uma disposição extremamente precisa e complexa.

Também se estima que cerca de 31% dos utilizadores móveis do mundo utilizam a pesquisa de voz pelo menos uma vez por semana, e esta é uma tendência crescente, uma vez que está a ser adoptada cada vez mais rapidamente entre os mais jovens. A utilização desta tecnologia está a crescer, a opção de pesquisa de voz deve-se em parte ao facto de as pesquisas de voz estarem a tornar-se mais precisas; de acordo com o Google, as suas pesquisas de voz são 95% precisas.

Portanto, várias empresas encontraram uma oportunidade de melhorar o seu marketing através desta tecnologia, através da utilização das palavras certas para se descreverem ou da forma correcta de se publicitarem como empresa, pode significar que quando uma pessoa pede ao seu assistente de voz um determinado tipo de negócio, irá localizar a empresa que focou o seu marketing na procura de voz.

O que é SEO Local?

A fim de poder relacionar a pesquisa de voz com o marketing, é necessário compreender o que é SEO local, uma vez que através da sua melhoria a imagem de uma empresa ou empreendimento pode atingir novos objectivos. Assim, SEO local é a optimização para motores de busca centrada num determinado local, ou seja, é o posicionamento nas primeiras buscas do Google para determinados locais.

Por exemplo, poderia ser aplicada a qualquer palavra-chave que possa ser pesquisada no Google, como por exemplo: empresas de software em Madrid. Mesmo em muitas ocasiões, especialmente a partir de smartphones, basta apenas introduzir a palavra-chave porque o Google detecta a sua localização sem ter de a digitar.

SEO é um processo que afecta e influencia a visibilidade de um website nos resultados não pagos de um motor de busca, estes resultados são conhecidos como naturais ou orgânicos. Através da optimização SEO local, as empresas podem destacar-se das outras em buscas feitas a partir do mesmo local que a empresa.

Optimização de SEO local através de pesquisa de voz

Normalmente, muitas pessoas que utilizam a pesquisa por voz utilizam-na para procurar artigos locais, tais como restaurantes, postos de gasolina, etc. Cerca de 22% das consultas de pesquisa de voz procuram conteúdos baseados na localização. Portanto, as empresas locais devem aproveitar este método para criar uma estratégia SEO de pesquisa de voz local. Desta forma, o tráfego da Web das empresas será aumentado e, consequentemente, as suas vendas aumentarão.

Em primeiro lugar, para melhorar o SEO local, qualquer empresa deve concentrar-se na pesquisa de voz ou pesquisa padrão para assegurar que os clientes próximos têm fácil acesso à informação da empresa e são altamente susceptíveis de encontrar a empresa através de uma pesquisa rápida, seja a partir de dispositivos móveis, altifalantes inteligentes ou tablets.

Abaixo estão as diferentes estratégias a serem consideradas por uma empresa para melhorar o seu desempenho SEO local:

  • Apontar e licitar em palavras-chave de cauda longa

Palavras-chave de cauda longa são palavras-chave que não são procuradas tanto como termos mais populares, geralmente porque são muito específicas. A maioria das palavras-chave de cauda longa têm um mínimo de três palavras.

As palavras-chave de cauda longa são tão eficazes na pesquisa de voz como nas pesquisas convencionais. São geralmente termos muito mais específicos do que as pesquisas convencionais.

A vantagem adicional da sua utilização para pesquisa de voz é que estão mais de acordo com a forma como as pessoas falam e são, portanto, mais susceptíveis de corresponder a uma pesquisa de voz do que a uma palavra-chave comum de cauda curta.

  • Optimização para motores de busca específicos

Basicamente, o Google domina o mercado dos motores de busca longe do resto, pelo que não é aconselhável que as empresas tentem optimizar o seu conteúdo para motores de busca muito específicos.

Tentar concentrar o conteúdo para um único motor de busca não tem muito efeito nos resultados, e o Google continuará a definir os padrões para a função do motor de busca.

É melhor criar um conteúdo excelente, simples e óptimo que, combinado com medidas SEO devidamente pesquisadas, resultará no aparecimento da empresa tanto nas pesquisas padrão como nas pesquisas de voz.

  • Intencionalidade do utilizador nas pesquisas de voz

A empresa deve ser clara quanto à intenção e objectivo do utilizador na pesquisa. Desta forma, a situação pode ser abordada antecipando as perguntas mais frequentes e gerando respostas óptimas a essas perguntas.

A informação essencial de qualquer empresa deve ser simples e fácil de analisar pelos algoritmos do Google. A melhor maneira de simplificar estes aspectos é considerar elementos comuns tais como endereços de empresas, políticas de expedição ou detalhes simplificados de produtos. Depois criar conteúdos que uma pesquisa de voz pode facilmente exibir e recitar.

  • Utilizar metadados de esquemas

Hoje em dia, existem ferramentas no mercado que tornarão o conteúdo das empresas ainda mais fácil de entender e classificar para o Google. Estas ferramentas funcionam através da criação de metadados sobre o conteúdo que descreve o website da empresa e as suas utilizações. São ferramentas SEO muito úteis que são subutilizadas e podem colocar qualquer empresa no topo de qualquer pesquisa. Por exemplo, o esquema é uma dessas ferramentas.

  • Actualizar a listagem do Google My Business

Ter uma listagem actualizada do Google My Business dará a cada empresa uma vantagem quando se trata de pesquisa de voz, uma vez que ter a informação comercial mais completa torna um website mais relevante para os utilizadores, e, por conseguinte, terá uma posição mais alta nos resultados de pesquisa, onde qualquer aplicação de pesquisa de voz é mais susceptível de a localizar.

  • Utilização de anúncios de pesquisa local no Google Maps

Este tipo de anúncios de pesquisa local no Google Maps são uma forma eficaz e apropriada de atrair a atenção dos clientes locais, os anúncios da empresa aparecerão como resultados orgânicos em todas as plataformas. Por exemplo, quando um utilizador procura uma loja de roupa no Google Maps, poderá ver o site indicado por um ícone roxo sobre as lojas de roupa anunciadas nas suas proximidades. Além disso, serão exibidos itens de localização e informações sobre a empresa, tais como horários de abertura e revisões, entre outros.

Conclusões

O advento de assistentes de voz como o Siri ou Alexa levou as estratégias de marketing a outro nível, uma vez que as buscas de voz são realizadas por milhões de pessoas todos os dias. Esta tecnologia é baseada em inteligência artificial e pode receber respostas sem tocar ou aproximar-se de um dispositivo.

De tal forma que foi recentemente demonstrado que tirar partido desta tecnologia de reconhecimento de voz é uma boa estratégia a incluir no marketing das empresas, de modo a que o conteúdo das pesquisas seja optimizado e as empresas possam aparecer entre as primeiras opções quando o utilizador faz uma pergunta ao assistente.

Este resultado pode ser obtido optimizando e melhorando a SEO local, ou seja, tentando aparecer entre as primeiras opções para as empresas dentro de uma determinada área. Para tal, a descrição do produto que uma empresa vende deve ser devidamente escrita de modo a ser fácil de interpretar e localizar pelos algoritmos de IA utilizados por estes dispositivos.

Obviamente, isto provoca uma mudança na forma como o marketing de conteúdo soará, uma vez que a forma como os seres humanos escrevem não é exactamente a mesma que dizem com a sua voz. Com a optimização da pesquisa de voz, as empresas devem assegurar que o seu conteúdo se adapta à linguagem natural.